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圆通速递:我是万州首家民营快递公司
发布时间:2018-12-26 10:28 阅览次数: 来源:未知

  快递行业的发展,给人们的生活带来了诸多方便,比如网购了一件商品,通过快递的形式,只需要两三天时间便能从千里之外送到市民手中。对于不少万州人而言,收快递也是每天必做的事情之一,如今万州的快递公司已有十余家,但你知道最早入驻万州的国内民营快递是哪家吗?2002年进入万州的圆通速递,是“扎根”万州的首家国内民营快递公司。

  近日,记者采访了圆通速递万州分公司相关负责人,了解了这个快递品牌在万州的成长之路,为了迎合市场,他们不断转型升级,创新经营模式,把服务质量放在重中之重,在变革中谋发展。

  近日上午,记者抵达位于申明坝的一物流园区时,看到一辆辆装满大大小小各种包裹的大货车整齐地停放着。圆通速递仓库的工人们正忙碌地进行卸货、分拣等操作,现场一片热火朝天的景象。一名快递员告诉记者,公司每天的包裹进出量在20000件左右,而刚刚过去的“双十一”是每年最忙碌的时候,货物量是平常的几倍。

  记者了解到,圆通速递是2002年正式进入万州市场的,当时《三峡都市报》上还刊登了相关报道,圆通速递是首家入驻万州的国内民营快递公司。

  2003年,张瑜富和妻子熊东锋正式开始经营圆通速递万州分公司,那时候圆通速递在万州的发展才刚刚起步,成长的道路上经历了不少困难和挫折。最初,全公司只有他们两个人,既当老板,又是员工,每天都把要送的货物用麻袋装起来,然后坐着公交车去送货,送了两三年后,才用攒下的积蓄买了一辆二手摩托车。

  “最初遇到最大的难题是客户的信任问题。”圆通速递万州分公司经理田超群告诉记者,当时许多人都不愿意把寄送业务交给圆通速递这种外地来的非国有企业,主要是担心货物的安全是否能得到保障,以及速度会不会比较慢等问题。而张瑜富和妻子熊东锋不仅四处进行广告宣传,同时也用实际行动,打消了客户们的顾虑。几年下来,市场逐渐打开,选择使用圆通速递寄件收件的客户也越来越多。

  记者了解到,在电商平台成功运营,人们开始网购后,圆通速递万州分公司的业务量逐渐迎来。“我记得很清楚,万州圆通发出的第一个网购快递是2006年,是一个本地的箱包经营者在电商平台把包卖出去后,在我们这里来寄送的。”熊东锋回忆道。

  “圆通速递进入万州后短短几年内,全国各大快递公司也相继来到万州。”田超群告诉记者,虽然随着网购时代的来临,万州的快递市场扩大了,但竞争也更加激烈了。

  为了顺应市场,迎合冲击,圆通速递万州分公司走上转型之路。“大概在2010年后,我们开始尝试区块化和代理点相结合的经营模式。”田超群向记者解释道,区块化模式就是按地域分片区,以类似承包经营的模式划分出来。这种模式对于企业和员工来说是共赢的,当时一路走来的不少老员工都愿意带头尝试区块化经营。

  “我们经常组织片区负责人开展各种培训,除了业务知识和业务能力外,服务是很重要的一项内容。”田超群告诉记者,在快递行业发展日益成熟、各种快递公司“百家争鸣”的今天,除了中转速度和网点普及度等外,比的是谁的服务更优质。

  “在电子商务高速发展的大环境下,带动了快递行业的快速成长,但同时竞争也越来越大,只有通过不断转型和创新,在变革中求生存,在变革中谋发展,才能寻求一条发展之路。”田超群告诉记者,作为第一家进入万州市场的国内民营快递公司,他们有义务和责任为万州市民提供更高效和便捷的服务。未来,将重点推进快递下乡、快递进村等便民服务,开展电商助农,电商扶贫等项目。同时加快终端网络建设,提升网点密度,让大部分客户都能实现在家门口就能收寄快递。