您的位置:主页 > 要问速递 > 黑猫投诉:趁送货上门扰民骚扰威胁不准投诉态

黑猫投诉:趁送货上门扰民骚扰威胁不准投诉态

来源:未知 发布时间:2019-04-29 17:23 浏览次数:

  “wasd66dsh”投诉“韵达速递”,要求赔偿,作出处罚,道歉,改善服务,解释,其中涉诉金额799元,目前投诉已回复。

  消费者“wasd66dsh”在4月20日向黑猫投诉平台反映:“韵达快递单号:3978490082*** 4600104577*** 你们韵达的这个派送员就喜欢上门骚扰客户或者在派送期间用来威胁之前投诉他的客户,我去年12月投诉过他今天找上门来趁着有我的快递,哪怕之前是他的错误,因为四个月前他确实不送货上门我投诉了他来找我,我买的是他的派送服务他只负责派送没有的权利更没有赖着不走,恐吓威胁别人的权利,这种当面比电话里说态度更加恶劣,让他放下快递走就是不走就是不放下快递。别人因为你不送货上门发一点牢骚,投诉都不行 再投诉继续上门找你赖着不走,肯定是对之前的投诉是不情愿的,我买的是他的派送服务他只负责派送没有的权利更没有赖着不走,恐吓威胁别人的权利,以后谁投诉他他都以任何强加的理由并且用送货上门赖着不走的方式来威胁别人不准投诉他,不是他本身的服务也有问题谁会用这种方法,而且本身就是不妥当的不为之前的行为道歉反而指责要挟别人不认了就赖着不走了,那就为他以后做的再怎么差都会威胁客户我希望你们制止这种错误的行为这种当面比电话里说态度更加恶劣!这种人如果不改掉他的习惯必须辞退!他没有很好的尽到快递员的责任!别人都是为之前派件不送货上门道歉,他是凭借着他有我的件以此好来进门恐吓我!还说要用法律告我诽谤,先不说这是法律还是民事纠纷,我诽谤他什么?他确实不送货上门 并且以公谋私,快递三天了我要求他退回等了三天才退回效率低下,我希望你们要求当地网点不要包庇,严厉处罚以遏制住这种行为,根据:快递暂行条例第四十六条 邮政管理部门和其他有关部门的工作人员在监督管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法给予处分。 ”

  商家“韵达速递官微”4月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经将您的问题反馈给客服中心,请保持电话畅通!”