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新媒体运营工作详细年度规划

来源:未知 发布时间:2020-05-09 16:47 浏览次数:

  自有渠道:例如微博,贴吧,微信公众平台,知乎,今日头条等个平台,专栏,qq群,微信群以及各类直播,视频,音频平台

  我公司目前仅有微信公众号一种,与其他同类型公司相比,运营渠道少,生产内容单一,无科技性创新,粉丝无活跃,客户转化率低,内容传播量小

  其次需要明确自己的新媒体运营工作需要达到什么目标,设置kpi,比如要做一微信公众号就要了解成员信息,提高活跃度,促成转化率产生效益。

  分析用户,明确目标之后,还要明确新媒体运营工作服务的用户,不同的用户需求不一样,新媒体运营发布的内容是为用户服务的,要考虑服务哪些人群,分析他们的需求,然后围绕需求生产内容,分析用户,首先获取目标人群的基本信息,那么就要选择合适的用户信息获取渠道,粉丝的年龄,性别,兴趣爱好。

  选题是成功的前提,只有贴合热点,切中用户痛点的选题才能吸引到期望的关注,选题要以数据为基础,下面就以文章为例说一下流程

  各大搜索栏搜索关键字从问题里面挑选关注人数 1000 人以上,浏览人数 50000 人以上的问题;将所有合适的问题用 Distill 监测数据 ;第二天根据两天的浏览人数的变化量从多到少做一个排序:从第一名开始点开问题,看综合排名最高的赞数有多少赞、 赞数 100 以上的有几个回答;综合排名前五的赞数是多少;最后选择浏览人数变化量排名靠前的(至少前 6 名),赞数上 100 的少与 5 个回答的,或者综合排名前 5 里有赞数没有上 100 的问题来作为选题。

  确定了选题之后,还需要确定所要生产的内容以什么形式呈现,这时就需要选择内容呈现的介质:文字,视频,音频

  文字自然是最常见的内容呈现形式,需要注意的是,不同的行业可能需要不同的介质,例如对于 VR 行业来说,视频的效果高于文字;对于由「奇葩说」衍生而来的运营内容来说,在「喜马拉雅」等平台发布音频内容显然更为合适。

  内容生产方式有多种,例如:原创、转载、翻译等。原创是首要推荐的方式,缺乏原创内容不可能保持用户粘性并稳定获得流量。最常见的新媒体运营内容形式应该是文字,对于文字的生产,优秀的排版也可以成为运营的亮点。

  第一阵营包括:微信、微博、问答平台和百科平台,因其本身所有的流量基础而受到运营者重视:微信微信服务号微信个人号微信群微博问答平台(知乎、分答、百度知道等)百科平台(百度百科、互动百科等)

  第二阵营包括:直播平台、音频平台、视频平台,这类平台以视频、音频为主,具有较高的娱乐性:直播平台(映客、花椒、一直播等)视频平台(秒拍、美拍、优酷)音频平台(喜马拉雅)

  第三阵营包括自媒体平台和论坛,以文字输出为主,同时兼容多种介质,也具有良好的传播效果:自媒体平台(不包括微信公众平台,包括UC大鱼号、简书、今日头条等)论坛平台(百度贴吧、豆瓣、天涯等)

  选择数据维度和指标Google Analytics(分析)是一个优秀的数据分析工具,其中的每个报告都由维度和指标组成。「维度」是指数据的属性。举例来说,「城市」维度表示的是发起会话的城市,例如「巴黎」或「纽约」。「网页」维度表示的是用户浏览过的网页的网址。「指标」是量化衡量标准。「会话数」指标是指总会话次数。「每次会话浏览页数」指标是指每次会话的平均网页浏览量。判断流量情况需要使用多种维度和指标,才能得到有效的信息。度指标包括量级指标、基本质量指标和来访用户类型占比指标。量级指标包括:访问量、pv、uv、启动次数、DAU 和 NDAU等;基本质量指标包括:用户的平均访问时长、平均一次会话浏览页数(即访问深度)和跳出率等,通过这些指标可以判断用户的活跃度。 选择正确的维度与指标组合,才能使数据分析事半功倍。选择数据分析工具对于新媒体运营来说,数据分析是必须要做的工作。不论是前期分析用户需求,还是后期跟进内容产出的情况,都需要进行数据的恶采集与分析。这里推荐两个收集数据的工具,对于新媒体运营来说十分有用: UTM 工具:这是一个免费、优质的流量监测工具,只要我们在最后着陆页的链接中加入一个 UTM 参数(比如微信推文「阅读原文」的链接),一切流量监测的工作就准备就绪了。例如我做了一个在线教育的课程,希望通过产出文章吸引用户,最后实现转化即促使他们购买课程。假设我这个月一出了 30 篇文章,产生了 10 个购买,那么当我在每一篇文章「阅读原文」的链接加上 1 个 UTM 的小尾巴,就可以知道这些用户是看完了哪些文章而最后购买的了。Distill Web Minitor:这是一个 Chrome 浏览器拓展工具,除了可以对整个网页进行监控外,还提供了网页局部内容监控,比如某篇文章,某段文字甚至是某个字,只要它发生变化插件就会给出更新提示。这样,就不会监控到无用的内容变化,比如广告内容,文章发布时间等。在提醒方式上,除了本地的浏览器弹出窗口提醒及图标上的数字变化外,还提供了电子邮件和短信的提醒方式。返回搜狐,查看更多